Sobre esta tienda

Términos y condiciones

Paso Firme vende a través de CanalWeb. Al reservar o comprar aquí, aceptas lo que dice esta página. Si algo no te queda claro, escríbenos antes de comprar.

Los precios están en dólares estadounidenses (usd).

01Reservas

Cuando reservas un producto, queda apartado para ti durante el tiempo que marca el reloj en pantalla. Si no completas la compra en ese plazo, el producto vuelve al catálogo y queda disponible para los demás.

Reservar no es comprar: el producto es tuyo cuando el pago queda confirmado.

02Formas de pago

Aceptamos los métodos que aparecen al momento de pagar. Si pagas por ACH, tu pedido queda en revisión hasta que confirmemos que el dinero llegó; hasta ese momento el producto sigue apartado a tu nombre.

03Entregas

Completa esto en tu panel: di a dónde envías, cuánto cuesta y en cuántos días llega. Si entregas en persona o el comprador recoge en tu local, dilo aquí también.

04Cambios y devoluciones

Completa esto en tu panel: di si aceptas cambios, dentro de cuántos días, y en qué estado tiene que estar el producto. Si no aceptas devoluciones, dilo claro: es mejor que el comprador lo sepa antes de pagar.

05Sobre los productos

Completa esto en tu panel: di si lo que vendes es único o se repone, y qué tan fiel es la foto a lo que recibe el comprador. Puede haber pequeñas diferencias de color según la pantalla desde la que se mire.

06Tus datos

Pedimos tu nombre y tu celular para coordinar la entrega, tu dirección si te lo enviamos y, si quieres, tu correo. No los vendemos ni los compartimos con nadie fuera de lo necesario para hacerte llegar tu pedido.

07Cómo contactarnos

Completa esto en tu panel: deja aquí el WhatsApp, el correo o el horario en que respondes, para que el comprador sepa por dónde buscarte si algo sale mal.